Kundenbefragung

Bewerten Sie uns und unsere Arbeit! Ihre Meinung ist uns wichtig!

Indem Sie uns Ihre ehrliche Meinung mitteilen, helfen Sie uns unsere Qualität unserer Leistungen und Produkte ständig weiter zu verbessern. Sollten Sie bestimmte Leistungen nicht bewerten können, so lassen Sie diese Punkte einfach leer.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Wie wichtig sind für Sie die folgenden Leistungen?

Wie zufrieden sind Sie mit den folgenden Leistungen?

1

2

3

4

5

Mitarbeiter

1

2

3

4

5

					Freundlichkeit Mitarbeiter
					Fachliche Qualifikation
					Hilfsbereitschaft
					Zuverlässigkeit

Domains

					Anzahl angebotener Domainendungen
					kostenlose Domainzusatzleistungen
					Preisliche Wettbewerbsfähigkeit
					Geschwindigkeit der Domainregistrierung

WebTarife / Server

					Produktqualität
					Umfangreiches Servicepaket
					Preisliche Wettbewerbsfähigkeit
					Geschwindigkeit Freischaltung

Sonstiges

					Service und Support Ablauf
					Angebotene Zahlungsarten
					Erfüllung von Sonderwünschen
					Webseite DomainProvider.de

1 = sehr wichtig 2 = wichtig 3 = weniger wichtig 4 = unwichtig 5 = völlig unwichtig

sehr zufrieden = 1 zufrieden = 2 weniger zufrieden = 3 unzufrieden = 4 völlig unzufrieden = 5

Was hat Ihnen bisher bei uns am besten gefallen?

Was hat Ihnen bisher bei uns am schlechtesten gefallen? Was würden Sie besser machen?

Wie bewerten Sie uns im direkten Vergleich zu anderen Unternehmen?

sehr gut	gut	befriedigend	ausreichend	mangelhaft

Freiwillige Angaben Wenn Sie uns folgende Daten geben wollen, können wir noch konkreter an der Qualität arbeiten. Es ist uns aber auch ohne diese Angaben geholfen.
Ihre Kundennummer:
Name:
Firma:
Anschrift:
Sonstige Bemerkungen
	Ja, meine Aussage kann für Werbezwecke verwendet werden. Mir ist bekannt, dass dabei ggf. mein Name und der Firmenname erscheint bzw. abgedruckt wird (sofern angegeben). Diesem stimme ich ausdrücklich zu.
	Mit dem Absenden des Formulares stimmen Sie der elektronischen Speicherung (inkl. der aktuellen Uhrzeit und Ihrer Absender-IP-Adresse 38.107.191.87) sowie der Auswertung Ihrer Bewertung ausdrücklich zu. Vielen Dank!