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30 Tage Geld-zurück-Garantie

100% Qualität und Zufriedenheit

Mit DomainProvider.de gehen Sie auf Nummer sicher – denn wir stehen für Qualität und 100% Zufriedenheit. Sollten Sie dennoch einmal mit Ihrem E-Mail- oder Webhosting-Tarif nicht zufrieden sein, so können Sie innerhalb von 30 Tagen von Ihrem Kauf zurücktreten.

Dies gilt für folgende E-Mail- und Webhosting-Tarife, die Sie online bei uns bestellen können:
- E-Mail-Pakete (250 MB, 1, 5, 10 und 20 GB)
- DE-Host/vHosts (50, 100, 250, 500 und 1000 MB)
- Power WebHost Tarife (500, 1000, 1500 MB)
- virtuelle dedizierte Server VDS (10, 25, 50, 100 sowie 150 GB)

Bedingungen für die Geld-zurück-Garantie
1.) Die Geld-zurück-Garantie kann innerhalb von 30 Tagen, nach Freischaltung Ihres neuen E-Mail- oder Webhosting-Tarifes, in Anspruch genommen werden.
2.) Die Geld-zurück-Garantie gilt ausschließlich für die oben aufgeführten E-Mail- und Webhosting-Tarife.
3.) Um die Geld-zurück-Garantie in Anspruch zu nehmen, senden Sie uns eine E-Mail an info@gerwan.de zu, mit dem Hinweis, dass Sie vom Kauf des bestellten Tarifes zurück treten möchten. Geben Sie dabei bitte Ihre Kundennummer, die Bezeichnung des bestellten Tarifes und gerne auch den Grund an, warum Sie vom Kauf zurücktreten.
4.) Bei Inanspruchnahme der Geld-zurück-Garantie erhalten Sie bereits bezahlte Gebühren innerhalb von 14 Tagen nach Inanspruchnahme erstattet. Diese erfolgen auf das gleiche Konto bzw. auf die gleiche Kreditkarte, von der die Zahlung erfolgte. Ihr E-Mail- bzw. Webhosting-Tarif wird im Anschluss gesperrt und danach gelöscht. Alle bereits gespeicherten Daten gehen unwiderruflich verloren.
5.) Jeder Kunde kann die Geld-zurück-Garantie nur einmal in Anspruch nehmen.
6.) Webhosting-Tarife nach individueller Konfiguration oder Tarifwechsel (auf kleinere, größere oder andere) sind von der Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen.

Beachten Sie bitte, dass Sie eine Bestätigung der Inanspruchnahme per E-Mail innerhalb von 5 Tagen an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse erhalten. Wenn Sie diese nicht erhalten, so setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung um zu klären, ob Ihre E-Mail für die Inanspruchnahme angekommen ist.

>>> Aktuelle Mitteilung der Gerwan GmbH zum Umgang mit der Coronavirus Pandemie <<<
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